Politique de confidentialité

Quand collectons-nous vos données personnelles ?

Vous pouvez nous fournir des renseignements personnels lorsque vous visitez notre site internet Filpack.fr ou ses sous-domaines. Dans ce contexte, Packholding est susceptible de collecter vos données personnelles lors des opérations suivantes :

• Lorsque vous naviguez sur le site internet Filpack.fr ou ses sous-domaines (nous pouvons collecter des informations techniques telles que les adresses IP ou les registres collectés par le biais de cookies ou de technologies similaires)
• Lorsque que vous contactez nos équipes via un formulaire de contact du site

Cookies

Lorsque vous visitez notre site internet, nous déposons des cookies et utilisons des informations non sensibles de votre appareil. Si vous remplissez un formulaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous remplissez un autre formulaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Vous pouvez accepter ou refuser ces différentes opérations. Vous pouvez également retirer votre consentement en allant sur la page [Gérer le consentement] (lien en bas du site).

Que faisons-nous avec vos données personnelles ?

Packholding utilise vos données personnelles aux fins suivantes :

• Répondre à une demande soumise sur notre site
• Recueillir votre opinion sur l’entreprise et les produits
• Etablir des statistiques, y compris à des fins de gestion du trafic web (par exemple, afin de comprendre le public en vue d’améliorer la pertinence de nos contenus)

Veuillez noter que les champs marqués d’un astérisque sur les formulaires en ligne doivent obligatoirement être complétés. Sans ces informations, la demande de l’utilisateur ne peut être traitée. Toute autre information est facultative.

Qui a accès à vos données personnelles ?

Packholding peut partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

• Nos services internes : commercial, communication et ressources humaines
• Les sous-traitants agissant pour le compte de notre société, notamment l’agence digitale Intuitiv™ Interactive
• Des tierces parties, lorsque Packholding reçoit la demande d’une autorité judiciaire ou publique habilitée par la loi à cet effet, conformément aux règles légales applicables.

Combien de temps sont stockées vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont conservées en considération des activités de la société pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux délais de conservation imposées par les lois applicables (à savoir 5 ans pour une demande de renseignement).

Les droits que vous avez sur vos données

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018, renforce les droits reconnus à chaque personne et responsabilise davantage les entités privées ou publiques qui détiennent et exploitent des données à caractère personnelle.

Conformément à la législation en vigueur relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits suivants :

• Etre informé (droit d’information)
• Vérifier vos données (droit d’accès)
• Vous opposer (droit d’opposition)
• Rectifier vos données (droit de rectification)
• Effacer vos données (droit d’effacement)
• Emporter vos données (droit à la portabilité)
• Demander une intervention humaine (droit lié au profilage)

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous faire parvenir votre demande par mail : groupefilpack@gmail.com

Dans le cadre de l’exercice de vos droits, vous devez justifier votre identité par tout moyen (carte nationale d’identité délivrée par l’Etat français ou carte d’identité de l’union Européenne ou passeport, carte de résident délivrée par l’Etat français, carte de séjour délivrée par l’Etat français ou livret de circulation délivré par l’Etat français). En cas de doute sur votre identité, les services chargés du droit d’accès et le délégué à la protection des données se réservent le droit de vous demander les informations supplémentaires qui leur apparaissent nécessaires, y compris la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature.

Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.

Modification de la Politique de protection des données

La présente Politique de protection des données personnelles peut être amenée à évoluer.

Dernière mise à jour le 01/09/2023